GERENTE TÉCNICO DE ALMACENAMIENTO CENTRAL

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En Gestact, Consultoría en TICS, nos encontramos en búsqueda de un Gerente Técnico de Almacenamiento Central, que en colaboración con un equipo especializado, pueda brindar las mejores soluciones tecnológicas:

CONOCIMIENTOS REQUERIDOS:

4+ años de experiencia en el liderazgo de equipos técnicosSistema Operativo Z/OS (nivel medio)
TSO (nivel medio)
JCL (nivel medio)
JES2
SMS (Customización, administración de políticas, etc.)
HSM (Manejo de funciones automáticas, customizacion de ARCCMDxx, Análisis de Comportamiento)
RMM o equivalente (Administración de políticas de archivos en cinta, Manejo de VRS)
StopX37 (Administración del producto, Comprensión de funciones SPACVOLA, SPACSECI, SPACSECR, etc.)
Manejo de utilerías de IBM (IDCAMS, ICEGENER, SORT, IEBCOPY, IKJEFT01, etc.)
Utilización RMF para efectuar análisis y diagnósticos de problemas, así como propuestas de mejora en la infraestructura
Programación REXX
Manejo de Catálogos
SMP/E
Tecnologías de réplica
Manejo de Cintas bajo SMS
WLM
HCD
Inglés (nivel avanzado/conversacional), para atender el soporte de banca en USA

HABILIDADES REQUERIDAS:

Alto nivel de Análisis Crítico para resolver requerimientos complejos
Habilidad para construir y mantener relaciones a todos los niveles, con clientes y equipo de trabajo
Experiencia en el manejo de analistas técnicos en un esquema de entrega de servicios bajo SLA’s
Habilidad para delegar efectivamente
Experiencia en el Gerenciamiento de servicio a través de ITIL
Fuertes habilidades de comunicación (verbal y escrita)
Trabajo bajo presión y tolerancia a la frustración
Dispuesto a trabajar en horario rotativo (indispensable), incluye: turnos de fines de semana, sábados, domingos y feriados.
Proactividad
Manejo de personal
Trabajo en equipo
Habilidad de Organizarse y manejar prioridades.
Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Informática, Computación o afín

RESPONSABILIDADES:

Aseguramiento en la entrega del servicio a través de SLA’s
Administrar recursos para la entrega de la Producción y Proyectos bajo contrato
Mantener y desarrollar las habilidades del equipo de trabajo con el objetivo de alcanzar los objetivos adquiridos bajo contrato
Elaboración de informes técnicos
Administración en la atención de requerimientos bajo herramientas de servicio (Remedy)
Soporte de segundo nivel para incidentes y problemas
Entrega de reportes del desempeño del equipo contra KPI’s

Zona para laborar: Atizapán

Prestaciones de ley + superiores

Si estás interesado, envía tu CV actualizado a sylvia.saenz@gestact.com junto con tus pretensiones económicas y disponibilidad de integración.

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